餐饮投诉回复领导用语

尊敬的领导：

我谨代表餐饮公司向您致以诚挚的问候。

我们注意到您对我们餐饮服务的投诉，并对由此给您带来的不便深表歉意。我们一直以来致力于为顾客提供优质的餐饮体验，但很遗憾，这一次我们没能达到您的期望。

针对您的投诉，我们深感愧疚，并已经采取了以下措施：

我们真诚地希望您能重新给予我们机会，让我们以更优质的服务回报您的信任。为了弥补您的不愉快体验，我们愿意提供一份免费用餐券或其他补偿方式，以表达我们诚挚的歉意和感激。

再次衷心地向您表示歉意，并祈望您能够理解和原谅。在未来的日子里，我们将不断努力改进，为您带来更加满意的用餐体验。

谢谢您的关注和支持！

此致

礼

敬上